Change Management mit dem SAP Solution Manager

Mit dem Change Request Management (ChaRM) des SAP Solution Managers haben Sie die aller Änderungen innerhalb Ihrer SAP R/3 Lösung im Überblick. Angefangen von der Anforderung bis zur finalen Implementierung  bietet der SAP Solution Manager einen Workflow-basierten Prozess für die lückenlose Aufzeichnung und Dokumentation der Änderungen an.

Inhalte des Beraterpaketes:

• Auswahl der richtigen Werkzeuge für die Verwaltung von Änderungen
  • Change Request Management (ChaRM)
  • Quality Gate Management
• Konzeption und Implementierung der ChaRM Prozesse
• Implementierung Change Diagnostics    
  • BI basiertes Werkzeuge zur Identfizierung von Änderungen in einer SAP Landschaft (Transporte, Profilparameter, SAP Hinweise, etc)
  • Implementierung des Custom Development Management Cockpits (CDMC)
  • Clearing Analysis
  • Upgrade / Change Impact Analysis

Ihre Vorteile:

• Lückenlose und revisionssichere Aufzeichnungen von Änderungen nach ITIL
• 
Umfangreiche Reporting- und Analysemöglichkeiten

• Höherer Wartungs- und Projekteffizienz